利用規約

最終更新日: 2026年5月5日

1. 契約の成立

本利用規約(「本規約」)は、CleariflowのホストAPI、ウェブサイト、ドキュメントおよび関連サービス(総称して「本サービス」)へのアクセスおよび利用に適用されます。アカウントの作成、API認証情報の取得、または本サービスの利用により、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

組織に代わって利用する場合、当該組織を拘束する権限があることを表明し、「お客様」とは当該組織を指します。

2. 通知と契約能力

当社は、セキュリティ、クォータ、請求等の運用上の通知をメールまたはプロダクト内で送信することがあります。連絡先を正確に維持してください。

本サービスは主に事業者およびプロフェッショナル・ユーザー向けです。居住法域において契約を有効に締結できる必要があります。

3. アカウント、APIキー、セキュリティ

登録情報は正確かつ最新のものとし、アカウント下の活動およびパスワード・APIキー・トークンの保全に責任を負います。不正の疑いがある場合は速やかに support@cleariflow.com へ通知してください。

4. 利用ライセンス

本規約および選択したプランに従い、お客様の内部業務目的、またはサービス提供者としてお客様の顧客への提供(第8条に従う)のために、限定的、世界的、非独占、譲渡不能(法により許容される場合を除く)、サブライセンス不可の範囲でAPIおよびコンソールにアクセスし利用する権利を付与します。

5. 許容される利用

次を行ってはなりません。(a) 法令または第三者の権利の侵害、(b) 無断での脆弱性の試行、(c) 本サービスの妨害または過度の負荷、(d) 技術的制限・請求・認証の回避、(e) マルウェア、フィッシング、嫌がらせ目的でのAPIの悪用、(f) プランまたは当社の書面なしの再販、(g) 法令または契約で禁止される方法での保護データセットの複製、(h) 法律で明示的に許されないリバースエンジニアリング。

当社は、本サービスまたは他の顧客の保護、調査、法令遵守のため、アクセスを停止または制限することがあります。

6. 料金と税金

料金、クォータ、機能はウェブサイト、注文画面、またはエンタープライズ契約に記載されています。特段の記載がない限り、料金には適用税金は含まれず、お客様が負担します。自動更新または従量課金が適用される場合があります。法により認められる範囲で、未払いは通知後に停止の原因となり得ます。

7. レート制限と変更

レート制限、同時実行の上限、フェアユースルールを適用できます。安定運用のためAPIを変更し、可能な場合は合理的な予告の上でバージョンを廃止することがあります。

8. お客様のデータ

API経由で送信するデータに関する権利はお客様に留まります。必要な権利と法的根拠があることを表明・保証します。本サービスの提供、システムの保護、法令遵守に合理的に必要な範囲でのみ、ホスト、処理、送信、表示するライセンスを当社に付与します。

9. 知的財産

本サービス、ソフトウェア、ブランド、ドキュメントに関する権利は当社に帰属します(お客様のデータを除く)。フィードバックは当社が無償で利用できる場合があります。

10. 機密保持

相手方の非公知の事業・技術情報で機密として明示または合理的に機密と理解できるものを、守秘義務を負う専門家、または法律で要求される場合を除き開示しません。

11. 免責

法で認められる最大限の範囲で、本サービスおよびドキュメントは現状有姿で提供され、黙示の商品性、特定目的への適合性、非侵害に関する保証はありません。検証APIの結果が規制上の判断に常に適合するとは限りません。利用場面とコンプライアンスはお客様の責任です。

12. 責任制限

法で認められる最大限の範囲で、間接損害、特別損害、結果損害、逸失利益、収入、のれん、データの損失について責任を負いません。支払義務および第三者請求に関する補償を除き、本サービスに起因する各当事者の集計責任は、請求原因事件の直前12か月間にお客様が当社に支払った金額(無償の場合は50ユーロ)を上限とします。

重大な過失、詐欺、故意による身体傷害等、法上制限できない責任は除外されません。

13. 補償

お客様のデータ、本規約違反、または本サービスの悪用に起因する第三者請求から本サービスの運営者および当社を防御し補償します。ただし当社の本規約違反または重大な過失による場合を除きます。

14. 停止・終了

いつでも本サービスの利用を中止できます。重大な違反、セキュリティ上のリスク、通知後の未払い、または法令上の理由がある場合、当社はアクセスを停止または終了できます。性質上存続すべき条項(知的財産、免責、責任制限、補償、準拠法等)は終了後も有効です。

15. ハイリスク用途

書面による明示合意がない限り、個人に対する法的またはこれに類する重大な効果を生じる決定(与信、雇用、重要サービスの資格等)の唯一の根拠として本サービスを利用し、法令が人間の関与等を求める場合にそれに反してはなりません。

16. 輸出管理・制裁

輸出管理および経済制裁に関する法令を遵守してください。政府利用は適用調達規則の範囲に限り商用条項が適用されます。

17. 準拠法および管轄

準拠法および裁判管轄は、サービス運営主体の正式な登録が完了した段階で告知します。それまでは紛争や問い合わせを support@cleariflow.com に連絡し、誠実に解決に努めてください。お客様の居住国における強行法上の消費者保護は制限されません。

18. 一般条項

本規約、プライバシーポリシー、購入時に表示されるプラン条件が本サービスに関する完全な合意です。一部無効でも残部は有効です。不行使は権利放棄とみなされません。お客様による譲渡は当社の同意が必要です。当社は、運営主体の正式な登録が完了した後、法令で認められる範囲で合併・事業譲渡等に伴い本規約を譲渡できる場合があります。通知はアカウントのメールに送付できます。

19. 連絡先

support@cleariflow.com