Términos del servicio
Última actualización: 5 de mayo de 2026
1. Acuerdo
Estos Términos rigen el acceso a las API, sitios, documentación y servicios relacionados de Cleariflow (los «Servicios»). Al crear una cuenta, obtener credenciales o usar los Servicios, acepta estos Términos y la Política de privacidad.
Si actúa en nombre de una organización, declara que puede obligarla; «usted» designa a esa organización.
2. Notificaciones y capacidad
Podemos enviar avisos operativos por correo o en el producto (seguridad, cuotas, facturación). Mantenga datos de contacto exactos.
Los Servicios van dirigidos a usuarios profesionales. Debe poder contratar legalmente.
3. Cuentas y claves API
Debe proporcionar datos de registro exactos y proteger contraseñas y claves. Notifique siniestros a support@cleariflow.com.
4. Licencia
Le concedemos una licencia limitada, mundial, no exclusiva e intransferible (salvo lo permitido por ley) para usar las API y la consola para fines internos o, como proveedor de servicios, para sus clientes de conformidad con la sección 8.
5. Uso aceptable
No debe violar leyes o derechos; sondear sistemas sin autorización; interferir o sobrecargar; eludir límites o facturación; usar APIs para malware, phishing o acoso; revender en contra del plan; copiar conjuntos de datos protegidos si está prohibido; ni practicar ingeniería inversa salvo que la ley lo permita.
Podemos suspender o limitar el acceso para proteger la plataforma, investigar o cumplir la ley.
6. Precios e impuestos
Tarifas y límites según el sitio, pedido o acuerdo empresarial. Salvo indicación contraria, impuestos aparte. Renovaciones o consumo pueden aplicarse. La falta de pago puede llevar a suspensión previo aviso cuando la ley lo permita.
7. Límites y cambios
Podemos aplicar límites de ritmo y uso justo, modificar o retirar versiones con aviso razonable cuando sea posible.
8. Sus datos
Usted conserva derechos sobre los datos enviados y garantiza bases y permisos adecuados. Nos concede licencia para procesarlos solo para prestar los Servicios, asegurar sistemas y cumplir la ley.
9. Propiedad intelectual
Conservamos derechos sobre software, marcas y documentación, excepto sus datos.
10. Confidencialidad
No divulgar información confidencial del otro salvo asesores ligados o exigencia legal.
11. Exención de garantías
En la medida permitida, los Servicios se ofrecen «tal cual». Los resultados de validación no garantizan exactitud para decisiones reguladas; usted asume responsabilidad de uso y cumplimiento.
12. Limitación de responsabilidad
Salvo obligaciones de pago e indemnizaciones, ninguna parte responde por daños indirectos o lucro cesante. El máximo agregado es lo abonado en los 12 meses previos (o 50 € si no hubo pago), salvo lo imperativo por ley.
13. Indemnización
Usted nos defenderá frente a reclamaciones por sus datos, incumplimiento o abuso, salvo nuestro incumplimiento grave.
14. Suspensión y terminación
Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender por incumplimiento grave, riesgo de seguridad, impago o requerimiento legal. Sobreviven las cláusulas necesarias.
15. Usos de alto riesgo
Sin acuerdo escrito, no use los Servicios como única base de decisiones con efectos jurídicos graves sobre personas si la ley exige más garantías.
16. Exportación y sanciones
Cumple las leyes de control de exportaciones y sanciones. Uso gubernamental según normas de contratación aplicables.
17. Ley aplicable
La ley aplicable y los tribunales competentes se publicarán cuando se haya completado el registro formal del operador de los Servicios. Hasta entonces, contacte con support@cleariflow.com para intentar resolver las controversias de buena fe. No se limitan los derechos imperativos del consumidor en su país.
18. General
Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo. La nulidad parcial no afecta al resto. Las notificaciones van al correo de la cuenta.
19. Contacto
support@cleariflow.com