Términos del servicio

Última actualización: 5 de mayo de 2026

1. Acuerdo

Estos Términos rigen el acceso a las API, sitios, documentación y servicios relacionados de Cleariflow (los «Servicios»). Al crear una cuenta, obtener credenciales o usar los Servicios, acepta estos Términos y la Política de privacidad.

Si actúa en nombre de una organización, declara que puede obligarla; «usted» designa a esa organización.

2. Notificaciones y capacidad

Podemos enviar avisos operativos por correo o en el producto (seguridad, cuotas, facturación). Mantenga datos de contacto exactos.

Los Servicios van dirigidos a usuarios profesionales. Debe poder contratar legalmente.

3. Cuentas y claves API

Debe proporcionar datos de registro exactos y proteger contraseñas y claves. Notifique siniestros a support@cleariflow.com.

4. Licencia

Le concedemos una licencia limitada, mundial, no exclusiva e intransferible (salvo lo permitido por ley) para usar las API y la consola para fines internos o, como proveedor de servicios, para sus clientes de conformidad con la sección 8.

5. Uso aceptable

No debe violar leyes o derechos; sondear sistemas sin autorización; interferir o sobrecargar; eludir límites o facturación; usar APIs para malware, phishing o acoso; revender en contra del plan; copiar conjuntos de datos protegidos si está prohibido; ni practicar ingeniería inversa salvo que la ley lo permita.

Podemos suspender o limitar el acceso para proteger la plataforma, investigar o cumplir la ley.

6. Precios e impuestos

Tarifas y límites según el sitio, pedido o acuerdo empresarial. Salvo indicación contraria, impuestos aparte. Renovaciones o consumo pueden aplicarse. La falta de pago puede llevar a suspensión previo aviso cuando la ley lo permita.

7. Límites y cambios

Podemos aplicar límites de ritmo y uso justo, modificar o retirar versiones con aviso razonable cuando sea posible.

8. Sus datos

Usted conserva derechos sobre los datos enviados y garantiza bases y permisos adecuados. Nos concede licencia para procesarlos solo para prestar los Servicios, asegurar sistemas y cumplir la ley.

9. Propiedad intelectual

Conservamos derechos sobre software, marcas y documentación, excepto sus datos.

10. Confidencialidad

No divulgar información confidencial del otro salvo asesores ligados o exigencia legal.

11. Exención de garantías

En la medida permitida, los Servicios se ofrecen «tal cual». Los resultados de validación no garantizan exactitud para decisiones reguladas; usted asume responsabilidad de uso y cumplimiento.

12. Limitación de responsabilidad

Salvo obligaciones de pago e indemnizaciones, ninguna parte responde por daños indirectos o lucro cesante. El máximo agregado es lo abonado en los 12 meses previos (o 50 € si no hubo pago), salvo lo imperativo por ley.

13. Indemnización

Usted nos defenderá frente a reclamaciones por sus datos, incumplimiento o abuso, salvo nuestro incumplimiento grave.

14. Suspensión y terminación

Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender por incumplimiento grave, riesgo de seguridad, impago o requerimiento legal. Sobreviven las cláusulas necesarias.

15. Usos de alto riesgo

Sin acuerdo escrito, no use los Servicios como única base de decisiones con efectos jurídicos graves sobre personas si la ley exige más garantías.

16. Exportación y sanciones

Cumple las leyes de control de exportaciones y sanciones. Uso gubernamental según normas de contratación aplicables.

17. Ley aplicable

La ley aplicable y los tribunales competentes se publicarán cuando se haya completado el registro formal del operador de los Servicios. Hasta entonces, contacte con support@cleariflow.com para intentar resolver las controversias de buena fe. No se limitan los derechos imperativos del consumidor en su país.

18. General

Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo. La nulidad parcial no afecta al resto. Las notificaciones van al correo de la cuenta.

19. Contacto

support@cleariflow.com